ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای 500,000 تومان
راهنما

شرایط بازگشت و تعویض کالا

رضایت شما، اولویت ماست

۷ روز فرصت

تا ۷ روز پس از دریافت

شرایط کالا

استفاده‌نشده و سالم

برچسب و بسته

با برچسب و بسته اولیه

بازپرداخت

ظرف ۷۲ ساعت کاری

موارد قابل بازگشت

  • کالا معیوب یا دارای نقص کارخانه باشد.
  • سایز یا رنگ ارسالی با سفارش مطابقت نداشته باشد.
  • ظرف ۷ روز پس از دریافت، کالا استفاده نشده و شرایط آن حفظ شده باشد.

موارد غیرقابل بازگشت

  • لباس‌های استفاده‌شده، شسته‌شده یا بدون برچسب.
  • کالاهای تخفیف‌خورده (فقط تعویض سایز در صورت موجود بودن).
  • عبور بیش از ۷ روز از تاریخ تحویل.

درخواست بازگشت کالا

برای ثبت درخواست، با پشتیبانی در ارتباط باشید.

تماس با پشتیبانی