ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای 500,000 تومان
راهنما

سؤالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره خرید از flavar

چطور سفارش ثبت کنم؟
محصول را به سبد اضافه کنید، به صفحه تسویه بروید، اطلاعات تحویل را وارد کرده و سفارش را نهایی کنید. سبد خرید تا پیش از ثبت نهایی قابل ویرایش است.
هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بسته به مبلغ سفارش متغیر است. برای سفارش‌های بالای آستانه‌ی ارسال رایگان، هزینه ارسال صفر محاسبه می‌شود.
زمان ارسال چقدر است؟
سفارش‌ها معمولاً طی ۲ تا ۵ روز کاری به دست شما می‌رسند. تحویل در تهران سریع‌تر انجام می‌شود.
امکان بازگشت کالا هست؟
بله، تا ۷ روز پس از دریافت در صورت حفظ شرایط کالا (استفاده‌نشده، با برچسب اصلی) امکان بازگشت وجود دارد.
روش‌های پرداخت چیست؟
فعلاً پرداخت در محل (پسکرایه) و کارت به کارت فعال است. درگاه پرداخت آنلاین به‌زودی اضافه خواهد شد.
چطور حساب کاربری بسازم؟
از صفحه ثبت‌نام با شماره موبایل و رمز عبور ثبت‌نام کنید. با حساب کاربری می‌توانید سفارش‌ها و آدرس‌هایتان را مدیریت کنید.
سایز لباس را چطور انتخاب کنم؟
در صفحه هر محصول جدول سایز و راهنمای اندازه‌گیری قرار دارد. اگه بین دو سایز هستید، سایز بزرگ‌تر را انتخاب کنید.
آیا محصولات اصل هستند؟
بله، تمامی محصولات فلاور اصل و باکیفیت هستند و ضمانت اصالت دارند.

پرسش دیگری دارید؟

تیم پشتیبانی فلاور آماده پاسخگویی به شماست.

تماس با ما